Чем опасны компьютерные вирусы?

Производители антивирусных программ рисуют мрачную картину компьютерной безопасности на период середины двадцатых годов. По словам представителя одной из фирм, количество атак из года в год увеличивается, и за последние десять лет оно выросло вдвое.

Один только вирус Klez, запущенный в 2002-2003 нанес ущерб в девять миллиардов долларов США. А в начале 2017 года вновь вернувшийся червь SQL Slammer оказал огромное влияние на обмен данными во всемирной паутине, при этом общий убыток достиг более пятидесяти миллиардов долларов.

В связи с растущей цифровизацией бизнеса, фирмам и корпорациям следует с полной ответственностью отнестись к обеспечению безопасности в офисе, особенно при регулярных обменах конфиденциальной информацией и частым перечислением средств между счетами. В этом случае лучше всего обратиться к профессионалам, которые сумеют полностью защитить вашу инфраструктуру и все бизнес-процессы.

Как возникли компьютерные вирусы

Идея вируса в компьютерах была впервые предложена математиком Джоном фон Нейманом в 1949 году с его тезисом о том, что программное обеспечение может воспроизводить себя.

В последующие десятилетия появились новые теоретические подходы и были поставлены эксперименты с кодом. Первый «практический» вирус Creeper был разработан в 1971 году и распространился через Arpanet. К 1980 в мире насчитывалось более 200 вирусов, а к 1990 – около 3000.

Типы компьютерных вирусов

Не все программы, атакующие ваш компьютер, можно назвать компьютерными вирусами. Вирусы для ПК – это лишь одна из форм вредоносного ПО.

Трояны. Этот тип вредоносного ПО имитирует или внедряется в безвредное законное программное обеспечение. Троян обманывает пользователя, регулярно пользующегося им, и открывает ворота для дальнейшего собственного распространения.

Шпионское ПО. Такое ПО (включая кейлоггеры) шпионит за пользователями, хранит их пароли, данные кредитных карт и другую личную информацию и отправляет их соответствующему программисту.

Черви. Этот тип нацелен на целые сети устройств – стремительно перескакивая с ПК на ПК, он перегружает машины и портит файлы.

Программа-вымогатель. Этот вариант захватывает файлы (а иногда и целые жесткие диски), шифрует их и требует от жертвы выкуп в обмен на ключ дешифрования (который может работать, а может и не работать).

Рекламное ПО. Это чрезвычайно раздражающий тип вредоносного ПО наводняет своих жертв нежелательной рекламой. Также он создает уязвимые бреши в безопасности, которые затем могут быть использованы для распространения других вредоносных программ.

Чем опасны компьютерные вирусы для бизнеса

Если на вашу машину проник компьютерный вирус, вы можете ожидать серьезных проблем – от повреждения жесткого диска и замедления вашего ПК до повреждения или уничтожения важных файлов.

Еще большую опасность несет ПО, которое собирает информацию о ваших транзакциях. Считав логин и пароль, оно вполне способно самостоятельно перевести деньги с лицевого счета предприятия на счет хакера.

Как защитится от вирусов

Наиболее распространенными методами защиты являются:

  • установка антивирусного ПО и его регулярное обновление
  • дополнительная установка файервола
  • установка антишпионских программ
  • установка защиты в браузерах.

Также нужно крайне осторожно открывать вложения в письмах и запрещать незнакомым интернет-ресурсам обрабатывать дополнительные данные.

Почему при борьбе с вирусами следует обратиться к специалистам

Для борьбы с вирусами и предотвращению их попадания на компьютеры и рабочие станции лучше обращаться к специализированным компаниям.

Математическая модель Ромуальдо Саторраса из Политехнического университета в Барселоне свидетельствует, что 90% вирусов распространяется медленно и долгое время остается незамеченным в корпоративных сетях. Поэтому вам следует регулярно проводить диагностику всех офисных компьютеров и консультироваться с экспертами по компьютерной безопасности.

Чем выгодна IP-телефония

Сегодня IP-телефония является лучшей альтернативой не только для обычной стационарной, но и мобильной связи. Это эффективный инструмент коммуникации с клиентами по всему миру и внутри компании, какой бы по размерам или структуре она ни была.

В отличие от обычной, IP-телефония помогает существенно уменьшить расходы и улучшить качество связи. Эти преимущества достигаются благодаря базовому принципу функционирования IP-телефонии, которая заключается в мгновенной оцифровке голоса с последующей его передачей соответствующими пакетами данных с помощью интернета или других цифровых каналов связи.

Преимущества IP-телефонии

Преимущества внедрения IP-телефонии для бизнеса бесспорны:

  1. Экономия на оборудовании. В основе работы IP-телефонии лежит виртуальная АТС, расположенная на облачных сервисах и не требует от компании приобретения дорогостоящего стационарного оборудования.
  2. Экономия на международных и междугородных разговорах. Если компания имеет удалённые филиалы, а также клиентов по всему миру, достаточно создать единый IP-канал, чтобы разговоры между сотрудниками и клиентами передавались не аналоговыми сетями, а через интернет. В таком случае компания платит за услуги интернета, которые обычно безлимитные, а не за конкретный звонок.
  3. Эффективное управление и контроль. С помощью IP-телефонии упрощается коммуникация между сотрудниками, находящимися в разных офисах или иностранных филиалах. Для совершения звонка достаточно набрать короткий номер. IP-телефония позволяет записывать все звонки. Эта функция также может проверять знания, умение вести переговоры и контролирует эффективность работы сотрудников, привлечённых к работе с клиентами. Система предоставляет удобную статистику, позволяет не только управлять и контролировать сотрудников, но и анализировать их работу и компании в целом.
  4. Высокое качество связи. Новейшие алгоритмы и решения полностью решили проблему искажения, задержки и исчезновения голоса.
  5. Простая эксплуатация. IP-телефония имеет удобный интерфейс администрирования, для её работы не требуется сложных в обслуживании кроссовых помещений.
  6. Дополнительные функции. Например: запись разговора, маршрутизация звонков, возможность интеграции с CRM и мобильными операторами, проведения аудио- и видеоконференций и тому подобное.

Почему стоит заказать настройку IP-телефонии в компании Nspace

Есть множество преимуществ сотрудничества с Nspace, перечислим лишь наиболее значимые:

  • работаем в сфере IP-телефонии более 9 лет
  • постоянно повышаем уровень квалификации наших специалистов
  • предлагаем услуги за приемлемую цену
  • перед внедрением любой системы анализируем состояние коммуникационных сетей, проблемы и предлагаем оптимальное решение
  • настраиваем АТС, устанавливаем и настраиваем программные и аппаратные телефоны
  • предоставляем постоянную поддержку клиентам по почте, телефону или личным общением

На сегодня более 30 наших клиентов имеют колл-центры с многоканальными линиями, обеспечены качественной связью и экономят до 10 раз в международных звонках.

Как установить видеонаблюдение в офисе?

Видеонаблюдение в офисах – уже обычная практика в Украине. Защита от незаконного проникновения и обеспечения сохранности информационной тайны, контроль за посетителями и за рабочим временем сотрудников – далеко не все возможности систем видеонаблюдения. Зачем и как установить видеокамеры в коммерческих объектах – в нашей статье.

Типы видеонаблюдения

Существуют различные типы видеонаблюдения – в зависимости от параметра, который лежит в основе классификации. Так, по месту размещения камер видеонаблюдения оно бывает внешним (уличным) и внутренним.

Согласно стандарту передачи данных, камеры делятся на:

  • аналоговые
  • цифровые

Другая классификация рассматривает, видно ли оборудования со стороны – в таком случае видеокамеры бывают скрытыми и открытыми.

Кроме того, системы видеонаблюдения дополнительно могут иметь датчики движения, то есть выполнять роль сигнализации.

Функции видеонаблюдения в офисах

Ключевыми функциями систем видеонаблюдения в офисах являются:

  • защита от несанкционированного доступа, кражи и хулиганов – уже сам факт наличия видеокамеры может напугать преступника
  • передача сигнала на пульт охраны в случае несанкционированного проникновения – в случае наличия дополнительных датчиков
  • контроль доступа – при интеграции с системами
  • запись может использоваться в качестве доказательства при форс-мажорных ситуациях (конфликт с посетителем, кража или исчезновении важных документов)
  • контроль работы сотрудников – не обязательно следить за их рабочим местом, но камера у «курилки» и на входе будет мотивировать вовремя приходить на работу и меньше времени тратить на разговоры.

Что нужно учесть при установке видеонаблюдения в офисе

В офисах чаще всего устанавливают IP-видеокамеры и объединяют их в локальную сеть – при этом многие кабелей не нужно, они передают данные через сеть интернет или иные протоколы. Цифровые системы позволяют дистанционно управлять системой и просматривать картинку удаленно в режиме онлайн.

Много камеры не требуется: 3-4 – оптимальный вариант для среднего помещения, большее количество может перегружать систему. Камеры нужно устанавливать так, чтобы они обеспечивали максимальный угол обзора – для этого предварительно осуществляется проектирование системы видеонаблюдения. Также целесообразно выбрать поворотные камеры – они могут обеспечивать угол обзора до 360 градусов.

При выборе офисных систем видеонаблюдения значительное внимание уделяют дизайну камер – важно, чтобы они хорошо вписались в современный интерьер и выглядели солидно, как и подобает успешному бизнесу. Оптимальным является вариант купольных камер в цветном оформлении, подобранном в соответствии с декоративной отделки стен и потолка помещения.

Часто специалисты советуют не устанавливать камеры, направленные прямо на рабочее место сотрудника – это может создать подавленную атмосферу и вызвать раздражение в рабочем коллективе. Достаточно ограничиться входом и особенно важными участками (например теми, где хранятся материальные ценности). Но это вопрос дискуссионный.

Не вызывает споров другой нюанс – доступ к локальной сети и просмотра информации нужно максимально ограничить, чтобы он был только в нескольких ответственных лиц. Это позволит избежать несанкционированного доступа и потери информации.

Обращайтесь к специалистам

Важно не только наличие системы видеонаблюдения в офисе, а и эффективность ее работы. Местоположение коммутатора и камер, угол обзора, проектирование и настройка всего оборудования требует квалифицированных знаний. Самостоятельно овладеть всем массивом знаний и качественно спроектировать систему видеонаблюдения практически невозможно.

Поэтому мы советуем обращаться к профессионалам. Эксперты компании Nspace помогут подобрать оптимальное оборудование, разработают проект системы и осуществят монтаж оборудования в короткие сроки. Но главное – мы проведем профессиональную консультацию и обучение для ответственных лиц в вашей компании в использовании техники, чтобы система видеонаблюдения оптимально выполняла свои функции.

Зачем надо делать резервное копирование данных?

На сегодняшний день каждая компания большинство информации хранит в электронном виде, а потеря необходимых для функционирования данных может привести к убыткам, а то и к банкротству компании. Проверенный способ обеспечить надежное сохранение информации — это резервирование данных или backup (бэкап). Процесс восстановления сохраненных данных — restore.

Каждая компания в процессе работы может потерять важнейшую, необходимую для рабочего процесса, конфиденциальную информацию в результате:

  • атаки вирусами-шифровальщиками
  • случайного удаления важных файлов сотрудниками
  • программных сбоев
  • кражи компьютерной техники
  • форс-мажорных обстоятельств (пожаров, затопления офисов)
  • повреждения или потери жестких дисков
  • извлечения носителей информации в результате обысков и т.д.

Задача резервирования данных (бэкапа) — предотвратить потерю важной информации компанией. В упомянутых выше случаях бэкап помогает спасти бизнес, а также сохранить деньги и нервы руководителям и работникам предприятия.

Типы резервирования данных

Мы практикуем такие виды резервирования данных: локальное и хранение в облаке.

Локальное резервирование данных — это хранение архивов информации на серверах (жестких дисках) в специально оборудованном помещении (серверной) в офисе или в другом месте.

Хранение данных в облаке — это хранение информации пользователей на одном или нескольких удаленных серверах. При этом серверы могут находиться как в одном месте, так и в разных странах.

Преимущества облачного (удаленного) хранения данных:

  1. Сервера находятся в отдаленных, надежно защищенных помещениях или за рубежом, что помогает спасти важную информацию от потери при возникновении форс-мажорных обстоятельств и от изъятия при обысках.
  2. Хранение данных в облаке финансово выгодно, потому что заказчик оплачивает услугу небольшими частями (ежемесячная абонплата).
  3. Шифрование данных, которое обеспечивает максимальную конфиденциальность.

Преимущества локального хранения данных:

  1. Простота внедрения, администрирования и наращивания функциональности.
  2. Прозрачность для операционных систем.
  3. Управление из одной точки
  4. Невозможность рядовому сотруднику получить доступ к чужим данным, не имея санкционированного доступа.

Почему стоит заказать резервирования данных (бэкап) в компании Nspace

Преимущества сотрудничества с компанией Nspace:

  • оптимальные решения — мы не просто продаем бэкап, но и предоставляем консультации, подбирая оптимальные варианты хранения данных именно для вашего бизнеса
  • большой опыт — компания Nspace работает в сфере ИТ-услуг (в том числе в сфере аутсорса) более 20 лет
  • профессионализм — наши специалисты постоянно учатся всем тонкостям абонентского обслуживания, чтобы удовлетворить ваши потребности в информационной безопасности
  • конкурентные цены — мы предлагаем решение ваших проблем по приемлемой цене
  • наша цель — помочь клиенту обеспечить надежное хранение и резервирование данных.

Физический или облачный сервер: что надежнее?

Для работы любой компании необходимо устройство для хранения и обработки данных. В принципе, обычный компьютер, с установленной MS SQL Server может играть роль сервера, однако, если в вашей компании больше 10 человек — мощности такого оборудования, скорее всего не хватит и придётся рассмотреть варианты получше.

Основные требования к серверному оборудованию это: надежность и производительность. И забегая наперед стоит отметить, что надежным может быть, как облачный, так и физический сервер. Вопрос заключается в том, сколько будет стоить обеспечение надежности того и другого. На этот вопрос мы и ответим. Но для начала немного теории.

Физический сервер

Это NAS (Network Attached Storage) — самое распространенное серверное оборудование, предназначенное для хранения данных.

  • Процессор: Intel Xeon E3-1230 v2, 4 ядра 3.3 GHz
  • 8 Гб оперативной памяти DDR3 и возможность расширить объем до 32 Гб
  • 12 слотов (можно расширить до 180) для жестких дисков, которые нужно покупать отдельно, минимум 2 (1 для резервной копии)

Это устройство из средней ценовой категории. Его надежности и производительности будет более чем достаточно для средней компании и, с натяжкой хватит для крупной. Скорость передачи данных чуть больше 2 Гбит/с, позволяет вообще не замечать процесс резервного копирования.

Стоимость конкретно этого устройства равна $5500 (если округлить). 1 жесткий диск на 2 Тб стоит приблизительно $200. Таким образом, цена оборудования поднимается до $6000, в минимальной комплектации.

Облачный сервер

Существует 2 разновидности облачных серверов: VPS (Virtual Private Server) и VDS (Virtual Dedicated Server). Первый вариант предполагает совместное использование одной виртуальной машины несколькими пользователями. То есть, вы арендуете часть сервера и эффективность его работы зависит от того, как его используют другие арендаторы.

К тому же, в случае с VPS, у вас не будет прав администратора, возможности менять операционную систему и любые другие настройки ядра. Соответственно, этот вариант подходит, скорее, для небольших или тестовых проектов. Нас больше интересует VDS.

Преимущества аренды VDS и сравнение затрат

Арендуя VDS вы, по сути, платите за отдельный физический сервер, который просто находится в офисе провайдера. И здесь сразу стоит обсудить вопрос безопасности. Любые проблемы: перебои электроэнергии, хакерские атаки, перегруз оборудования и др. — это проблемы компании, которая предоставляет вам сервер. Арендовав VDS вы можете забыть о проблемах, связанных с его содержанием и обслуживанием.

Теперь рассмотрим финансовый аспект. Аренда облачного сервера, аналогичного по характеристикам вышеуказанному физическому обойдется вам в приблизительно $200 в месяц. Суммы, которую вы потратите на приобретение железа вам хватит на 30 месяцев, то есть, на 2,5 года.

Однако, для того, чтобы система работала корректно, недостаточно просто купить сервер. Вам также потребуется система охлаждения и источник бесперебойного питания, который гарантирует сохранность данных. И если с первым никаких проблем у вас не возникнет, то нормальный ИБП стоит не меньше, а иногда и больше чем сам сервер.
Поэтому стоимость физического сервера мы умножаем еще минимум в 2 раза. Этой суммы хватит уже на 5 лет. За такой срок, приобретенное вами железо может выйти из строя или просто устареть, а значит, рентабельнее будет потратить эту сумму на аренду, получив неплохую скидку.

Выводы

Как было сказано в самом начале, безопасно хранить данные возможно, как на облачном, так и на физическом сервере. Однако, для большинства компаний будет выгоднее арендовать VDS, чем покупать, содержать и ремонтировать приобретенную систему.

Локальная сеть в офисе: строим правильно

Локальная, или корпоративная сеть на предприятии – уже обычная практика. Защита информации и коммерческой тайны, быстрый обмен данными между отдельными подразделениями или сотрудниками, значительная экономия средств – вот далеко не полный перечень ключевых преимуществ ее создания. И если вы еще раздумываете, а нужна ли корпоративная сеть в вашей компании, скорее определяйтесь – и ответ должен быть утвердительным.

Что такое локальная сеть?

Локальная сеть (ЛС) – это сеть обмена данными, которая принадлежит одной организации и управляется ею. Ее можно определить как целостную информационную систему, которая позволяет совместно использовать все ресурсы сети предприятия и оптимизировать рабочий процесс.

Виды локальных сетей

Существуют несколько классификаций локальных офисных сетей – в зависимости от параметра, который лежит в основе. В частности, по характеру объединения компьютеров в единую цепочку сети бывают:

  • проводные – используются интернет-кабели
  • беспроводные – объединяются через wifi или другие подобные интернет-протоколы.

В зависимости от наличия главного компьютера сети бывают:

  • распределенные – все пользователи имеют равный доступ к информации, и каждый вправе сам решать, к каким данным на компьютере открыть доступ. Такой вариант актуален для небольших офисов (до 10 компьютеров), в которых отсутствует потребность в серьезной защите данных от постороннего вмешательства
  • разноранговые – существует главный компьютер – сервер, – который выполняет сразу несколько функций: осуществляет централизованное управление локальной сетью, подключает периферийные устройства, сохраняет отдельные программы и приложения, разрабатывает маршруты и протоколы данных внутри корпоративной сети. Такие ЛС обеспечивают максимальную производительность и высокий уровень защиты данных, а также подходят компаниям с большим количеством ПК.

Классификация по структуре подключения компьютеров (топологии) рассматривает тип соединения. Согласно этому параметру, корпоративные сети бывают в виде шины или звезды, кольца, ячеистыми, древовидными или смешанными. Их характеристики достаточно специфические, выбор оптимальной структуры лучше доверить IT-специалисту.

Преимущества локальной сети в офисе

Существует достаточно большое количество преимуществ наличия локальной сети в офисе, в частности:

  • ЛС сокращает расходы на интернет и оптимизирует трафик. Это ключевая функция, поскольку большинство компаний имеют одну точку доступа к интернету. Кроме того, в рамках ЛС можно отключить доступ к отдельным сайтам (например, социальным сетям)
  • создает единое сетевое пространство, в котором сотрудники могут хранить данные и обмениваться ими
  • экономит средства на периферийных устройствах. В частности, не нужно обеспечивать каждого сотрудника отдельным принтером – через ЛС все могут подключиться к одному аппарату.

Риски неправильного построения локальной сети в офисе

Неправильное построение и настройка локальной сети сводит все преимущества к 0. В частности, неопытный IT-специалист может превратить сеть не в защищенное пространство, а в решето. То есть информация будет не защищенной и становится возможным несанкционированный доступ. Кроме того, есть риски плохого доступа к сети Интернет – он просто будет постоянно пропадать.

Обращайтесь к специалистам

Построение локальной корпоративной сети для офиса требует специальной квалификации, глубоких технических знаний и опыта. Можно, конечно, закупить необходимое оборудование, скачать инструкцию «Как построить локальную сеть своими руками» и потратить несколько дней на попытки сделать все самостоятельно. Но вместе с этим «подписаться», что вы согласны со всеми рисками, описанными выше.

Гораздо выгоднее сразу обратиться к профессионалам. Компания Nspace готова взять на себя не только построение и настройку локальной сети в вашем офисе, а ее постоянную поддержку на условиях аутсорса. То есть когда наши знания и умения вам нужны – мы рядом, чтобы решить технические проблемы, но нанимать в штат IT-специалиста или сисадмина нет необходимости.